Lincoln petar ner Lexus

Fords amerikanska lyxmärke Lincoln har petat Lexus från täppan bland märken som amerikanska kundnöjdhetsinstitutet ACSI rankat.

Lexus får alltså se sig besegrad vad gäller nöjda kunder. Lincoln gick om det japanska lyxbilsmärket Lexus med en poäng och fick 90 av 100 möjliga. Dock noteras att de lojala kunderna må vara glada över sina bilar men blir allt färre. Försäljningssiffrorna för Lincoln har sjunkit stadigt under årets första sju månader. Det är inte första gången som Lexus tappar placeringar. Tidigare i år rankades Lexus tvåa även i JD Powers motsvarande mätning av kundnöjdhet, efter att ha legat i topp i elva raka år.

 Undersökningen görs fyra gånger årligen och mäter hur nöjda 70 000 konsumenter är med sina produkter. I år rankades 225 företag från 47 olika industrier. Bilindustrin i sin helhet hamnade på 84:e plats, strax under Apple. Enligt ACSI har kunderna blivit mer nöjda med sina bilar för deras allt bättre kvalitet. Chrysler-gruppens märken gjorde bland det största avancemanget i listan med Jeep Dodge och Chrysler. Svenska Volvo hittas först på plats 23.

 De 10 högst rankade bilarna i år är:

1. Lincoln

2. Lexus

3. Buick

4. Subaru

5. Cadillac

6. BMW

7. Hyundai

8. Volkswagen

9. Mercedes

10. Toyota

Hela listan hittar du här.

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer

Black Friday-erbjudande: 3 månader Premium för 0 kr