Amerikanska kvalitets- och pålitlighetsundersökningar är i princip aldrig någon rolig läsning för Volvo. Så inte heller denna gång då det svenska märket har lyckats klättra hela vägen ned till absoluta botten.

Volvo säljer bilar i USA som aldrig förr. Hittills i år, till och med 30 september, har den svenska biltillverkaren på USA-marknaden sålt 73 929 bilar. Det är 29,8 procent fler än under motsvarande period i fjol. Siffrorna är ett bevis på att Volvo gör något rätt, men andra siffror säger något helt annat.

För fyra månader sedan berättade vi att Volvo i J.D. Powers stora kvalitetsundersökning låg kvar i bottenskiktet. Precis som under 2017 placerade sig Volvo 2018 på tredje plats – från botten räknat. Volvo var inte ens i närheten av att blanda sig med bilmärkena i mittenskiktet, och toppen var de ljusår ifrån.
Även i Consumer Reports årliga pålitlighetsundersökning har Volvo haft det tufft under årens lopp. I fjol skrev vi om att Volvo hamnat lägre än någonsin i denna undersökning, och i år är läsningen ännu dystrare för Volvo-ledningen.

Volvo XC90 D4 FWD

I årets ranking av biltillverkares pålitlighet hamnar Volvo nämligen i absoluta botten med en rankingpoäng på 22 (av maximalt 100), en bra bit ifrån bottenkollegorna Cadillac och Tesla (Tesla har i år tappat många placeringar på listan), och väldigt, väldigt långt ifrån toppen där Lexus och Toyota ligger som så många gånger förr (de har bytt plats med varandra från i fjol).

En iakttagelse är att Volvo ligger och delar de elva sämsta placeringarna med idel amerikanska bilmärken. Sämsta europeiska märke, bortsett från Volvo, är Mercedes på plats 17 av totalt 29. Mittsegmentet och övre halvan i princip bara asiatiska märken med inslag av några europeiska. Audi är högst rankat av de europeiska märkena men har, precis som BMW, tappat tre placeringar jämfört med i fjol.

Volvo XC60 T6R

Årets raket placeringsmässigt är Mazda som har hoppat upp hela nio placeringar. Årets dyk har Buick stått för, elva placeringar bakåt.

Undersökningen baseras på uttalanden från över en halv miljon bilägare i USA. De som har uttalat sig om Volvo har kommit fram till att Volvos minst pålitliga modell är S90 medan XC60 är den mest pålitliga. Modellerna förekommer dock inte i listorna över de tio mest och de minst pålitliga bilmodellerna i USA.

Nya Volvo XC90 2015

Foto: Klicka för större bild.

Populärt utförande med många klagomål.

För Volvos del rör klagomålen från bilägarna mest problem med Sensus-infotainmentskärmen i XC60, XC90 och S90. Bland annat sägs systemet låsa sig, eller helt försvinna från skärmen. För XC60 har ägarna även rapporterat om interiöra detaljer som skallrar samt problem med klimatanläggningen, och för S90:s del handlar det även om motorer som knackar och gnisslar.

Pos Ändring Märke Betyg Minst pålitlig Mest pålitlig
1 ↑1 Lexus 78 IS GX
2 ↓1 Toyota 76 Tacoma Prius C
3 ↑9 Mazda 69 CX-3 MX-5
4 ↑2 Subaru 65 WRX Crosstrek
5 ↓2 Kia 61 Cadenza Sedona
6 ↑1 Infiniti 61 Q50 Q60
7 ↓3 Audi 60 A3 Q5
8 ↓3 BMW 58 X1 i3
9 Mini 57 Cooper Countryman
10 ±0 Hyundai 57 Ioniq Santa Fe XL
11 ↑2 Porsche 54 Cayenne 911
12 Genesis 52 G90 G80
13 ↑6 Acura 51 MDX ILX
14 ↓3 Nissan 51 Versa Note Maxima
15 ↓6 Honda 50 Clarity Jazz
16 ±0 Volkswagen 47 Atlas Passat
17 ↓3 Mercedes 47 E-klass GLS
18 ↓3 Ford 45 Mustang Taurus
19 ↓11 Buick 44 Enclave Encore
20 ↑2 Lincoln 43 MKZ Continental
21 ↑3 Dodge 40 Journey Charger
22 ↓2 Jeep 40 Compass Renegade
23 ↓5 Chevrolet 39 Traverse Impala
24 ↓7 Chrysler 38 Pacifica 300
25 ↑1 GMC 37 Sierra 2500 HD Yukon
26 ↓1 Ram 34 3500 2500
27 ↓6 Tesla 32 Model X Model 3
28 ↓1 Cadillac 32 ATS XTS
29 ↓6 Volvo 22 S90 XC60

Fördjupa dig i undersökningen på Consumer Reports webbplats.

Visa kommentarer
NUVARANDE Volvo i särklass sämst i stor kundundersökning
NÄSTA Rallycross-VM kvar i Höljes till 2023